以前、前の会社で訪問介護で獲得新規数が
1600拠点の中で全国1位になったって話を
してる途中ですが……
実は
管理者になった翌月に
既に日本一になった事があるんです。
びっくりですよね。
ちなみにその会社はマンモス会社です。
売上高は福祉界で日本一
それはそれは恐ろしい程の拠点数……
訪問介護だけで1600拠点…
介護サービスはそれ以外にも数十ってある…
拠点の数だけで恐ろしいですよね…
従業員の数は…パート含め
10万人
その中で正社員は2万(当時…おそらく)
の中で会社携帯を支給されるのですが
その会社携帯の個人使用通話料金が
……はい。日本一
やばくないですか?
………回想
別拠点上司『はやと!FAXで全国一斉送信の書類見たか?!あんたやばいな!』
僕『まだ見てないです。それよりも新規のシフトがあーでこーで……あ、ケアマネさんに電話しやな』
別拠点上司『その電話がやばいんよ!あんな通話料日本一やで!』
僕『え?マジっすか…そんな…日本一ってそんな…すぐとれるもんなん?!いや、これはまずいまずい!やばい!支店長…やばい…』
別拠点上司『やばいって本間。ちなみに個人ははやとが一位でそのせいで支店別で和歌山支店は全国2位よ』
僕『これ半分一位の僕のせいですよね…とりあえず腹痛いって言って帰ります。』
その時…
トゥルルル トゥルルル(事務所の電話)
和歌山支店上司『はやと君?FAX見た?至急支店へ来てもらえますか?』
僕『すいませんでした!はい!すぐ行かせてもらいます』(やばい…管理者なって1ヶ月で通話料全国1位
とかマジふざけてるやん…言い訳できやんやろこれ終わったな。あやまるしかない…てかワンチャンクビ?!)
そして支店到着
支店長『どう言う事?本社から電話バンバンきてるけどどう説明する?』
僕『すいません!本社には○○拠点は新規がめちゃくちゃきてて対応に追っつかなくて個人携帯と会社携帯を駆使して対応してたとお伝え下さい。その分の新規数と売り上げは2ヶ月後に反映されますとお伝え下さい。必ずあげます』
(実際新規めちゃくちゃきてたので本当だったんです)
しかし、どんな理由があろうと起きた事実は変わらず支店に迷惑をかけたのは事実でその後も誠心誠意謝り続けました
支店長は寛大な人で
『過ぎた事はくどくど言っても仕方ない。今回は反省しなさい。本社にはしっかり話する。そのかわりこれでふてくされやんとさっき言ったみたいに結果だして見なさい。期待してるよ頑張れ』
………
ありがとうございます!頑張ります
半分泣きながら拠点へ戻る…
拠点へ戻ると事務員が心配してくれてて
『はやとさん大丈夫でしたか?!』
心配してくれてたけど
僕は見ました。
机に散乱した食べ漁られたお菓子の後を…
うん!実は
この事務員もかなりの天然!
なんかめっちゃ元気でました!!
そしてしっかりと僕とサ責と事務員で
この後しっかりと対策を考え、
迷惑をかけた分しっかりと支店に
恩返しするぞと意気込みました!!
以上ー!ではではー!
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